Sobre Nosotros

En PropiamenteTu creemos que cada decisión es una oportunidad para transformar tu vida.

Estamos aquí para recordarte qué elegirte a ti y tu entorno es el primer paso hacia una vida más plena. Porque cuando te amas y te cuidas, puedes amar y cuidar a los demás con más facilidad, porque lo haces desde un espacio más auténtico.

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago mi pedido?

Para realizar un pedido, da clic en el producto que deseas, agrégalo al carrito y lo tendrás en tu casa o trabajo.

¿Es segura mi compra?

Para mayor seguridad puedes realizar el pedido por WhatsApp, puedes terminar tus datos en orden de compra y pagar solo cuando lo recibas.

Y para protección de tus datos y pago con tarjeta u otros medios, usamos una de las plataformas más seguras de Latinoamérica, Mercadopago

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Recibirás el número de guía en un tiempo máximo de 24 horas después de confirmada tu compra.

Dependiendo del municipio de destino, lo recibirás entre 3 y 8 días hábiles.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Sí, puedes modificar o cancelar tu pedido contactando a nuestro servicio al cliente dentro de las primeras 24 horas después de haberlo realizado.

¿Que debo hacer si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?

Si no estás en casa cuando llegue tu pedido, la transportadora intentará contactarte para programar una nueva entrega. También puedes dejar instrucciones especiales al realizar tu pedido.

¿Cómo realizo la devolución o cambio?

Para iniciar una devolución o cambio, contacta a nuestro servicio de atención al cliente con tu número de pedido y motivo de devolución. Te proporcionaremos las instrucciones a la brevedad.

¿Cómo hago uso de mi garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de satisfacción.

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto para un reembolso completo o cambio

¿Tengo más beneficios?

Estamos para servirte, y tendrás un descuento adicional del 10% en tu próxima compra.

Pronto tendremos más sorpresas.